サポート
AGERU - 筋トレ記録をご利用いただきありがとうございます。使い方のご質問、不具合のご報告、ご要望はこちらで受け付けています。
お問い合わせ
下のボタンからメールでご連絡ください。メールアプリが開かない場合は、表示されているアドレスをコピーしてお送りください。
メールで問い合わせる不具合のご報告に添えていただきたい情報
- お使いの端末名とOSのバージョン
- AGERUのアプリバージョン
- 起きていることと、発生するまでの操作
- 可能であれば、問題が分かるスクリーンショット
パスワードや認証コードは送らないでください。スクリーンショットに個人情報が写っている場合は、隠してからお送りください。
よくある質問
アカウント登録は必要ですか?
アカウントを登録せずに、トレーニングを記録できます。
記録はどうやって始めますか?
「トレーニング」から種目を追加し、重量と回数を入力してセットを完了すると記録されます。前回の記録がある種目は、その重量・回数を呼び出して調整できます。
データはどこに保存されますか?
トレーニングの記録はお使いの端末に保存されます。アプリの削除や端末の紛失などで記録が失われる場合があります。データに関する不具合があるときは、アプリを削除・再インストールする前にご相談ください。
アプリがうまく動かないときは?
まずアプリを開き直してください。改善しない場合は、端末・アプリのバージョンと操作内容を添えて、上記の窓口までご連絡ください。
広告は表示されますか?
アプリ内に広告は表示しません。